禮拜一來分享一下最近的心情好了!
今天陸股ETF期貨第一天延長交易日期,所以早上軟體有些沒更新到的客戶有軟體上的問題打來詢問
於是我被一個客戶罵了一下說怎麼沒跟他說軟體要更新呢?那我當然就是跟他不好意思
因為不是所有的客戶發生了這個問題 ...只是個別上我不知道為什麼他的軟體不會自動更新呢
我當然也能體會客戶很急的心情 但有時候營業員就是給客戶發洩一下罵一下就好了~ (無奈....)
也常常網路上有些人每次都在說 營業員很爽? 下午就在喝下午茶之類的話
我真的很想反駁一下 既然營業員這麼爽 你們怎麼不來呢?
下午我們大昌公司也是規定5點下班啊?
即使我做了5年的營業員 我還是要打5點的下班卡啊!!!
而且我已經做到眼睛都快壞了!!要一直去看眼科拿散瞳劑晚上滴眼睛
散瞳劑滴下去的那瞬間 感覺就像眼睛灼傷的痛各位有試過嗎?
每天都有處理不完的客戶事情的~客戶軟體 客戶不會下憑證 客戶密碼打錯 客戶電話下單 客戶要變更什麼資料 客戶有追繳 客戶要補證券交割款 客戶要申請程式交易 客戶有什麼問題
當然客戶有什麼問題都是找營業員的 我都會非常有耐心的幫客戶解決到好~盡量幫客戶完成需求
所以絕對不是你們想的那樣~爽爽的過的!覺得爽爽的人 真的歡迎來大昌應徵喔!你會知道什麼叫開戶壓力 業績壓力的 什麼叫被上面釘
但業務本來就該承受這些 我也是一路這樣走過來的...
另外有人說大昌都請美女營業員這件事~
為什麼大昌都是女生呢?不是打美女呀~~
是因為呢我的母校~也就是致理跟大昌期貨的感情非常好
常常快畢業的學生都會選擇校外實習
我們公司非常願意培訓新人 所以常常有很多學妹進來實習