iPhone 7異常?傳關閉飛航模式無法通訊
中央社 台北20日電
iPhone 7熱賣中。 路透
蘋果iPhone 7熱銷,不過外媒報導,有使用者關閉飛航模式後,iPhone 7卻無法提供通訊服務,對此蘋果已進行深入調查。
國外媒體網站MacRumors貼出一段由讀者埃爾哈根(Yasser El-Haggan)提供的視訊報導,顯示iPhone6s關閉飛航模式後,可接收到電信營運商的通訊服務;不過iPhone 7同樣關閉飛航模式後,卻持續顯示沒有服務的狀態。
有趣的是,報導指出當埃爾哈根將他的iPhone 7拿去Apple Store的Genius Bar進一步詢問後,員工還沒經過基本的測試作業,就換了一支新的iPhone 7給他。
報導指出,蘋果若要替換新的iPhone 7給消費者,應該要經過既定的作業程序。
針對此一個案,報導引述取得的文件指出,蘋果正在進行相關調查。
報導表示,蘋果建議獲得授權的服務供應商,協助消費者重新啟動受到影響的iPhone 7和iPhone 7 Plus。若無法服務的狀態依舊持續,蘋果建議消費者取出並重新放置SIM卡。
儘管iPhone 7系列開賣狂銷,iPhone 7 Plus更賣到缺貨,不過國內外媒體與社群網站陸續點出,使用iPhone 7可能出現iPhone 7曜石黑易刮傷、帶手套不易使用iPhone 7主畫面按鈕、iPhone 7運作有雜音、iPhone 7 Plus使用雙鏡頭受光源和距離限制、以及iPhone 7音量大會振動等5大困擾,科技網站和外媒也提出解決相關困擾的方案與建議。
i7傳噪音門 銷售現雜音
經濟日報 記者何佩儒/台北報導
分享iPhone 7再次出現雜音,有用戶發文表示在執行複雜運算時,手機會發出明顯噪音;另外有用戶指出,設定為飛航模式後再關閉飛航模式,卻無法恢復通訊;同時外資摩根大通點出,iPhone 7是否真的熱賣,還要再觀察。
iPhone 7問世之後,一度被市場認為沒有亮點,對銷量保守看待,但此次首賣市場較前一代倍增,加上供應量有限,上周五(16日)開賣結果令人意外,許多市場很快面臨缺貨,新色曜石黑甚至要到11月才有貨,一度扭轉市場一路看衰的氛圍。
由於首賣銷售超乎市場預期好,不僅蘋果上周股價強彈11%,台積電、鴻海、和碩、大立光等蘋概指標股也隨之大漲;隨著雜音再起,市場憂心不利後續銷售,現階段的熱銷續航力堪虞,蘋概股將再次面臨壓力。
國外科技媒體「9to5Mac」、「512 Pixels」披露,有iPhone 7使用者開箱使用後發文抱怨,新機執行複雜運算時,會發出明顯雜音,聽起來有如筆電中央處理器(CPU)運轉的噪音,甚至有用戶以「HissGate」(雜音門)形容此事。
國外網站MacRumors、Sumahoinfo也指出,有用戶表示,在設定進入飛航模式後,即使之後關閉飛航模式,iPhone 7會持續顯示為「沒有服務(No Service)」狀態,無法進行通訊;有網友甚至直接將狀況拍成影片上傳,證實確有此事。
至截稿之前,蘋果未針對「雜音門」與飛航模式無法恢復正常等問題發表官方說法。
至於飛航模式出現問題,有網友認為與英特爾供應的基頻片有關,英特爾則尚未對此回覆。
科技網站披露,美國以使用AT&T、T-Mobile的iPhone 7系列用戶較容易發生上述的問題;AT&T、 T-Mobile版的iPhone 7及7 Plus使用的是英特爾的晶片。
不僅新機軟硬體狀況陸續出籠,摩根大通認為,現在大家看到iPhone 7首賣熱銷的盛況「只是假象」。該外資機構分析,目前iPhone 7系列在美國熱賣,是因為電信商有提供舊換新服務,但這項補貼將在10月結束。
此外,iPhone對美國以外的市場依賴度提升,但這些市場需求處於負成長,同時平均單價也在下降中;另外從蘋果的下單量來看,首賣缺貨的最主要原因是供應不足。
iPhone 7雜音再起
雜音門事件:有網友發文抱怨,在執行複雜運算時,會發出明顯噪音
飛航模式回不去:有網友表示,在關閉飛航模式後,仍顯示沒有服務
法人保守看待:外資摩根大通認為,目前的熱賣盛況只是假象,後續仍要觀察
FROM:聯合新聞http://money.udn.com/money/story/5612/1973747?ref=tab20160921 http://udn.com/news/story/10338/1971657

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